2017年3月26日，第十一屆中國鄭開(kāi)國際馬拉松賽將在鄭東新區鳴槍開(kāi)跑。根據往年鄭開(kāi)馬拉松當日客流增長(cháng)情況，預計當日乘坐地鐵出行的乘客將增長(cháng)20%左右。為助力鄭開(kāi)國際馬拉松比賽，鄭州地鐵提前制定專(zhuān)項運營(yíng)保障方案，當日線(xiàn)網(wǎng)執行現行周末運營(yíng)時(shí)刻表組織行車(chē)。同時(shí)，1號線(xiàn)安排4列備用列車(chē)，密切監測客流，根據客流情況適時(shí)組織備用列車(chē)上線(xiàn)運行，全力保障鄭開(kāi)馬拉松跑友暢通出行。

根據往年賽事開(kāi)展情況，比賽結束后，預計1號線(xiàn)會(huì )展中心站、市體育中心站會(huì )出現返程大客流。鄭州地鐵將在客流密集站點(diǎn)增設人工售票窗口，滿(mǎn)足乘客購票需求。高峰期間，市體育中心站、會(huì )展中心站將實(shí)施進(jìn)站客流控制、分批放行等方式，緩解車(chē)站客流壓力。如遇車(chē)站實(shí)施客流控制，請聽(tīng)從車(chē)站工作人員安排，感謝您對鄭州地鐵的理解和配合。

為保證安全、有序的乘車(chē)環(huán)境，鄭州地鐵還將加強客流引導，按照“三逢原則”，加強對進(jìn)站乘客安全檢查，禁止乘客攜帶違禁物品進(jìn)站乘車(chē)。提前做好車(chē)輛、通號、機電、供建等行車(chē)和客運服務(wù)類(lèi)設施設備精檢細修工作，確保上線(xiàn)列車(chē)運營(yíng)良好，設備運行正常，保障乘客出行安全。

乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過(guò)鄭州地鐵運營(yíng)全媒體客服平臺，撥打服務(wù)熱線(xiàn)55166166或通過(guò)“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運營(yíng)動(dòng)態(tài)，提前做好出行準備。鄭州地鐵多措并舉助力鄭開(kāi)國際馬拉松比賽，將以良好形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力支持2017年鄭開(kāi)馬拉松賽事順利舉辦。