隨著(zhù)鄭州市復工復產(chǎn)有序推進(jìn)，為助力鄭州市經(jīng)濟秩序全面恢復，鄭州地鐵提前籌劃、科學(xué)組織，在確保疫情防控措施到位的基礎上，縮短行車(chē)間隔、降低乘客乘車(chē)密度，為服務(wù)廣大市民乘客節假日出行提供交通運輸服務(wù)保障。

鄭州地鐵自4月3日起縮短行車(chē)間隔。工作日期間，1號線(xiàn)高峰期行車(chē)間隔壓縮至約4分鐘、2號線(xiàn)高峰期行車(chē)間隔壓縮至約4分半、5號線(xiàn)行車(chē)間隔仍為8分鐘，城郊線(xiàn)高峰期行車(chē)間隔壓縮至約13分。周末及節假日期間，1號線(xiàn)、2號線(xiàn)、5號線(xiàn)行車(chē)間隔約8分鐘，城郊線(xiàn)行車(chē)間隔約16分鐘。14號線(xiàn)一期暫不恢復運營(yíng)。鄭州地鐵將密切關(guān)注客流變化，適時(shí)組織備用列車(chē)上線(xiàn)，提升客流高峰時(shí)期運力，保障市民乘客安全、順暢出行。

清明節期間，受短途旅游、返鄉探親等因素影響，臨近商圈及交通樞紐車(chē)站的客流將有一定幅度增長(cháng)，預計紫荊山站、黃河路站、南五里堡站、五一公園站等換乘站客流漲幅較大。預計4月3日（假期前一天）下午，線(xiàn)網(wǎng)客運量將逐漸增大，晚高峰將提前至15:00，且將持續至21:00。預計4月6日（假期最后一天）客流高峰將從10:00持續至21:00。請廣大市民乘客配合車(chē)站工作人員引導，有序排隊候車(chē)。

為保障乘客出行便利，重點(diǎn)車(chē)站在出入口通道、站廳增設掃碼區，便于大家提前掃碼驗證，設置客流警戒線(xiàn)、制作排隊“小腳丫”標識、優(yōu)化安檢通道控制，增加工作人員及時(shí)疏導，保障乘客乘車(chē)安全同時(shí)兼顧通行效率。全線(xiàn)網(wǎng)車(chē)站為有需要的乘客提供愛(ài)心輪椅、愛(ài)心手推車(chē)、晶晶安檢籃、母嬰護理臺、愛(ài)心接力服務(wù)等暖心舉措。

鄭州地鐵提前做好物資調配、安全檢查、培訓演練等各項準備工作，抓緊抓實(shí)抓細各項防控工作。同時(shí)做好車(chē)輛、通號、機電、供建等設施設備精簡(jiǎn)細修以及應急處置各項準備工作，確保設施設備運行狀態(tài)良好。

清明節期間，鄭州地鐵嚴格落實(shí) “三逢原則”，提高安全檢查質(zhì)量，加大車(chē)站重點(diǎn)部位安保巡邏、巡視工作，做好車(chē)站安全保衛工作。

疫情還未完全解除，請廣大市民乘客不要參加聚集出行祭掃活動(dòng)；少扎堆、不聚集，乘車(chē)全程戴口罩，做好自我防護；提前規劃出行時(shí)間，錯峰錯時(shí)出行！記得持續關(guān)注鄭州地鐵官方微博、微信公眾號及運營(yíng)服務(wù)網(wǎng)站獲取最新運營(yíng)信息。

風(fēng)過(guò)無(wú)痕 花開(kāi)向暖

春天與希望 皆如約而至

當勤洗手、戴口罩成為一種習慣

是我們每個(gè)人對這座城市做出的微小貢獻

細微之處方顯文明禮儀

《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》

于4月1日起正式實(shí)施

《辦法》明確了

10類(lèi)影響運營(yíng)安全的禁止性行為

以及

7類(lèi)影響運營(yíng)秩序的約束性行為

安全、舒適、便捷、文明的出行環(huán)境

需要我們共同努力

文明乘車(chē)、文明出行

展現這座城市美好的一面

我們攜手出發(fā)

以最美的姿態(tài)

坐上開(kāi)往春天的地鐵